NORME ISO 9001 : les cabinets FAVARD-OREC-FCA
obtiennent la certification
La norme ISO 9001 c’est quoi ?
> Une norme écrite par un organisme international composé de 162 pays
> Une référence en matière de gestion
de la qualité au niveau de l’organisation
et de la prestation fournie
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> Un système basé sur la notion
d’amélioration continue
> Un engagement des sociétés certifiées
vis-à-vis de leurs parties prenantes
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Il a fallu un peu moins d’un an à notre structure pour répondre à l’ensemble des attentes de la norme ISO 9001.
Notre cabinet a débuté cette démarche début 2010, suite à un véritable engagement de la direction de formaliser des procédures et méthodes déjà appliquées mais peu ou pas formalisées. Pour ce faire, nous avons été aidés par la société de conseil ACTHAN Expertises dans le déroulement de ce processus.
Il était important pour nous de faire certifier l’ensemble de ses activités autant l’expertise comptable que le commissariat aux comptes ou aux apports compte tenu de la réglementation qui régit ces activités.
Cette mise en place a permis de mettre à plat l’organisation sur les deux sites, d’harmoniser nos méthodes et d’impliquer les collaborateurs dans l’amélioration du cabinet.
Pour nos cabinets, la norme est un gage de qualité vis-à-vis de nos clients, qui peuvent depuis sa mise en place exprimer leur opinion sur notre site internet et donner leur avis.
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